Coordinador de Capacitación

Detalle de empleo

  • Puesto Coordinador de Capacitación

Descripción

Intégrate a la gran familia UVM y comprueba que somos una de las mejores empresas en México para trabajar.

Funciones:
Coordinar y ejecutar las actividades relacionadas al entrenamiento de los asesores telefónicos ubicados en el Call Center. Elaborar scripts, entrenamientos, sistemas de evaluación y corrección, etc. Asegurar la medición de Calidad a través de monitoreos y reforzamientos para garantizar la correcta ejecución del proceso de venta.

Realizar capacitación de nuevos ingresos.

Diseño y elaboración de materiales de capacitación. Certificación de grupos de nuevo ingreso y uptraining.

Elaboración de scripts para cada Línea de Negocio (Preparatoria, Licenciatura, Licenciatura Ejecutiva, Posgrados y Técnico Superior

Asegurar el cumplimiento de la meta de capacitación de nuevos ingresos y reforzamientos a equipo asegurando que los procesos se sigan conforme a la estrategia fijada por UVM.

Beneficios:
Contrato directo por UVM (No somos Outsourcing)

Horarios 9:00 am a 18:00 horas y fin de semana medio tiempo

Prestaciones superiores de Ley (vales de despensa, seguro GMM, Seguro de vida GNP)

Beca 100% UVM

Oportunidad de crecimiento a mediano plazo

**Requisitos**:
Licenciatura en LAE (titulado)

Edad indiferente

Experiência de 2 años en posición similar y en capacitación en call center.

Zona de trabajo:
Tlalpan 3016 Coyoacan, CDMX

POSTULATE, MUCHO EXITO!

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $16,000.00 - $19,000.00 al mes

Beneficios:

- Caja de ahorro
- Descuentos y precios preferenciales
- Días de maternidad superiores a los de la ley
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro dental
- Seguro de vida
- Vacaciones superiores a las de ley
- Vales de despensa
- Vales de restaurante
Horario:

- Turno de 8 horas
Pago complementario:

- Bono anual
- Bono de productividad
   
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